Offerte aanvragen

Privacybeleid

Verhuisbedrijf Holland hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij helder en transparant uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website en onze diensten gaat u ervan uit dat wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Heeft u na het lezen van dit beleid nog vragen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Wie zijn wij

Verhuisbedrijf Holland is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze gegevens zijn:

Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom

Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om u een offerte te kunnen sturen en om met u in contact te treden. Via ons contact- en offerteformulier op de website kunnen wij de volgende gegevens van u ontvangen:

  • Naam: om u persoonlijk aan te spreken en uw aanvraag te kunnen behandelen.
  • Telefoonnummer: om telefonisch contact met u op te nemen over uw aanvraag of verhuizing.
  • E-mailadres: om u de offerte toe te sturen en per e-mail met u te communiceren.
  • Gewenste verhuisdatum (optioneel): om de haalbaarheid en planning van uw verhuizing te kunnen beoordelen.
  • Toelichting of bericht: om uw wensen en de situatie van uw verhuizing goed te begrijpen en een passende offerte op te stellen.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het opstellen en versturen van een offerte, het opnemen van contact en het uitvoeren van onze dienstverlening. De aanvragen worden per e-mail aan ons verstuurd en opgeslagen in het beheersysteem (CMS) van onze website.

Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Voor de bovengenoemde gegevens baseren wij ons op de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst: wanneer u een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij uw gegevens om die aanvraag en overeenkomst te kunnen uitvoeren.
  • Gerechtvaardigd belang: wij hebben er een gerechtvaardigd belang bij om met u te communiceren, uw aanvraag op te volgen en onze dienstverlening goed te laten verlopen.
  • Toestemming: voor het plaatsen van bepaalde cookies (analytics en marketing) vragen wij vooraf uw toestemming. Zie hiervoor ons Cookiebeleid.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Concreet hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  • Gegevens van klanten bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht en de klantrelatie, en zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op grond van de fiscale bewaarplicht).
  • Gegevens uit offerteaanvragen die niet tot een opdracht hebben geleid, bewaren wij tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, waarna wij deze verwijderen.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Delen met derden en verwerkers

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Voor het beheer en de werking van onze website maken wij gebruik van een hostingpartij die onze website en de daarin opgeslagen gegevens host. Met partijen die in onze opdracht uw gegevens verwerken (verwerkers) maken wij afspraken om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid, waar nodig vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

Op onze website kunnen daarnaast reviews worden getoond die via Google zichtbaar zijn. Bij het gebruik van diensten van Google kunnen gegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Google.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor de goede werking van de website en, alleen na uw toestemming, cookies voor statistieken en marketing. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw toestemming kunt beheren, leest u in ons Cookiebeleid.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maken wij onder meer gebruik van een beveiligde verbinding en zorgen wij ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot uw gegevens. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt bij ons een verzoek indienen om:

  • Inzage: u mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Rectificatie: u mag ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren of aan te vullen.
  • Verwijdering: u mag ons vragen uw gegevens te verwijderen (het recht om vergeten te worden).
  • Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Beperking: u mag ons vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
  • Dataportabiliteit: u mag ons vragen uw gegevens in een gangbaar formaat over te dragen.
  • Intrekken van toestemming: wanneer wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, mag u die toestemming op elk moment intrekken.

U kunt een verzoek indienen via contact@verhuisbedrijfholland.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen zich te legitimeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan, dan vragen wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. Dit kan via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op:

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wet- en regelgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026